巨新四大承诺

　　为了更有效地为客户服务，我们秉持“以诚立信、以质立本、追求更好”以高标准、高质量的服务、可靠的产品质量。向您郑重承诺：

　　质量承诺

　　产品制造检验有质量记录和检验数据。对设备进行全流程检验，确认合格后包装发货。

　　价格承诺

　　在同等竞争条件下，我公司在不牺牲设备环保要求，降低设备质量的前提下，真诚地为客户提供优惠的价格。

　　货期承诺

　　配合客户生产计划。如需提前交货，我司可专门组织生产，有针对性地满足客户需求。产品交付时我司向客户提供设备合格证、设备说明书等。

　　服务承诺

　　7*24小时快速响应服务

　　服务宗旨：高效、细致、专业、周到。

　　服务目标：以专业为客户解决后顾之忧。

　　服务效率：接到客户通知后，我们会以迅速的去响应，客服工程师会竭力按照客户的要求对设备详细的检查。

　　售前服务

　　? 机器选型：为客户提供机器选型方案及优化建议。

　　? 厂房规划：提供个性化、细致化的厂房规划设计方案。

　　? 产品推介：产品推介书，售前技术支援洽谈。

　　? 投资预算：提供整体项目投资预算、资源配置及收益分析。

　　? 产品工艺：产品工艺与模具工艺问题支援。

　　? 焊管生产：自动化生产项目方案的出具。

　　售中服务

　　? 机器安装：专业技术人员现场为客户设备安装。

　　? 培训支持：为客户提供设备维护保养、设备操作等实用技术培训。

　　? 技术支持：协助客户进行设备生产调试。

　　? 人员支持：为客户推荐焊管制管的专业技术人员及管理人员。

　　? 资源共享：定期组织客户、业内专家进行技术交流。

　　售后服务

　　? 及时有效：收到客户通知后立马安排处理工作。

　　? 设备调试：提供设备调试、维护保养、现场操作培训。

　　? 设备维护：１年内保修，并承担设备大修服务。

　　? 定期探访：按月定期探访、指导客户使用、维护保养机器。

　　? 培训内容：可提供焊管制管相关的培训内容。

　　? 驻厂服务：对战略客户、大客户提供定点驻厂服务，并提供备件储备。